La Foire Aux Questions (FAQ).
explication du logo de RPliste

Questions.

  1. Qu'est-ce que RPliste ?
  2. Quels sont les sujets abordés dans les discussions ?
  3. À quelle adresse électronique dois-je écrire ?
  4. En quelle langue puis-je écrire ?
  5. Qu'est-ce que la nétiquette ?
  6. Comment puis-je m'abonner, me désabonner ou modifier mon abonnement ?
  7. Comment puis-je accéder aux archives de RPliste ?
  8. Puis-je savoir qui est abonné ? Qui peut savoir que je suis abonné ?
  9. Je ne reçois plus aucun message, que se passe-t-il ?
  10. Mon adresse électronique change, que dois-je faire ?

Réponses.

  1. Qu'est-ce que RPliste ?

    RPliste est un groupe de discussion utilisant le courrier électronique sur Internet (électronic mailing list). Lorsqu'un membre envoie un message à l'adresse du groupe, celui-ci est automatiquement distribué à tous les autres membres.

    RPliste est consacré aux maladies de la rétine telles que les rétinites pigmentaires, les dégénérescences maculaires (DMLA ou autres), le syndrome de Usher, etc. Il s'adresse aux personnes atteintes par ces maladies, à leurs proches, aux professionnels travaillant en relation avec ces personnes, et à tous ceux qui désirent en savoir plus sur ces maladies. Les discussions peuvent intéresser des personnes malvoyantes ou non-voyantes, quelle que soit la cause de leurs problèmes visuels.

    Bien que le nom RPliste vienne historiquement de R.P. le groupe est explicitement dédié à toutes les dégénérescences rétiniennes et pas seulement aux Rétinites Pigmentaires.

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  2. Quels sont les sujets abordés dans les discussions ?

    Tous les sujets susceptibles d'intéresser les rétinopathes.

    Cela peut aller des aspects pratiques de la vie des mal-voyants (aides techniques, trucs et astuces) aux difficultés psychologiques (acceptation de sa maladie, relations avec les autres) en passant par les renseignements juridiques (avantages sociaux ou fiscaux), les informations médicales (descriptions cliniques, recherches en cours), etc. Les discussions médicales doivent toujours rester accessibles à un public cultivé mais non spécialiste.

    Les publicités pour des produits commerciaux ne sont pas acceptées mais les représentants d'entreprises peuvent être abonnés et autorisés à publier des communiqués annonçant des nouveaux produits ou services intéressant le groupe. D'une façon générale, les professionnels qui s'abonnent sont invités à se présenter aux administrateurs du groupe en écrivant à rpliste-request@listserv.icors.org.

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  3. À quelle adresse électronique dois-je écrire ?

    Il existe trois adresses différentes en relation avec ce groupe, qu'il importe de ne pas confondre :

    1. l'adresse du groupe : RPLISTE@LISTSERV.ICORS.ORG

      Tout message envoyé à cette adresse est répercuté à l'ensemble du groupe. Il ne faut donc l'utiliser que pour des messages d'intérêt général relatifs aux dégénérescences rétiniennes. En particulier, elle ne doit jamais être utilisée pour poser des questions sur le fonctionnement du courrier électronique ou de listserv.

      Lorsque vous répondez à un message du groupe, la réponse va par défaut à cette adresse. Il faut donc toujours vous demander si votre réponse est effectivement d'intérêt général. Si elle ne s'adresse qu'à une personne, veillez à insérer son adresse personnelle à la place de celle du groupe.

    2. l'adresse de listserv : LISTSERV@LISTSERV.ICORS.ORG

      Les messages envoyés à cette adresse sont traités automatiquement par un programme informatique. Il ne faut donc lui envoyer que des commandes bien définies dont les principales sont données ci-dessous. Ces commandes permettent notamment de se désabonner, de suspendre temporairement l'envoi des messages, de ne recevoir qu'un message par jour du groupe et d'accéder aux messages archivés.

    3. l'adresse des administrateurs : RPLISTE-REQUEST@LISTSERV.ICORS.ORG

      Les messages envoyés à cette adresse sont transmis aux personnes qui supervisent le groupe, et qui seules ont la possibilité d'ajouter ou de supprimer des membres, de modifier leur abonnement, etc. C'est à cette adresse que vous devez écrire si vous avez un problème que vous ne pouvez pas résoudre à l'aide des commandes de listserv, par exemple si votre adresse a changé, si vous ne pouvez plus envoyer de messages au groupe ou si vous pensez que vous ne recevez pas tous les messages du groupe.

      Evitez d'écrire personnellement à l'un des administrateurs, car leurs adresses peuvent changer, ou l'un d'eux peut être absent à un moment donné. Cette adresse est le moyen le plus sûr de contacter quelqu'un qui pourra vous aider.

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  4. En quelle langue puis-je écrire ?

    Tous les messages originaux envoyés à RPliste doivent être en français. Si vous voulez transmettre un texte en anglais (ou dans une autre langue) que vous avez trouvé ailleurs sur Internet, il est préférable de le traduire en français. À défaut, vous devez obligatoirement le faire précéder d'un résumé en français donnant toutes les informations essentielles.

    Il existe un groupe de discussion en anglais analogue à RPliste, appelé RPlist. Pour tout renseignements consultez http://www.dixonvision.com/rplist/ ou écrivez à rplist-request@listserv.icors.org.

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  5. Qu'est-ce que la nétiquette ?

    La nétiquette est l'étiquette d'Internet, c'est-à-dire les regles de savoir-vivre à respecter dans toutes vos correspondances electroniques, y compris sur RPliste. Cela signifie notamment :

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  6. Comment puis-je m'abonner, me désabonner ou modifier mon abonnement ?

    Toutes les commandes ci-dessous sont à envoyer à :

    LISTSERV@LISTSERV.ICORS.ORG

    dans le corps d'un message (le "Subject" n'est pas pris en compte). Vous pouvez mettre plusieurs commandes dans le même message, une par ligne. Vous recevrez automatiquement un accusé de réception confirmant l'exécution de vos commandes. Si vous recevez un message d'erreur, demandez de l'aide à rpliste-request@listserv.icors.org en incluant une copie du message d'erreur.

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  7. Comment puis-je accéder aux archives de RPliste ?

    Tous les messages envoyés au groupe sont conservés dans des fichiers auxquels on peut accéder en envoyant des commandes par courrier électronique à listserv@listserv.icors.org.

    Pour obtenir une copie des messages envoyés pendant le mois mm de l'année aa, envoyez la commande :

        GET RPLISTE LOGaamm

    par exemple GET RPLISTE LOG0209 pour les messages de septembre 2002.

    Pour rechercher tous les messages contenant un mot ou une expression, utilisez la commande SEARCH :

        SEARCH xxxx IN RPLISTE

    xxxx est un mot ou un ensemble de mots séparés par des AND ou des OR. Vous recevrez la liste des messages correspondant à votre requête, et des instructions pour obtenir le texte complet de ces messages par la commande GETPOST.

    La commande SEARCH offre de nombreuses options pour sélectionner les messages selon la date, le sujet ou l'auteur, par exemple :

        SEARCH canne IN RPLISTE SINCE 1 SEP 2002
        SEARCH * IN RPLISTE FROM 15 SEP TO 17 SEP
        SEARCH * IN RPLISTE WHERE SENDER CONTAINS nicolas
        etc.
    

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  8. Puis-je savoir qui est abonné ? Qui peut savoir que je suis abonné ?

    La liste des membres de RPliste est confidentielle, elle n'est connue que des quelques personnes qui gèrent techniquement le fonctionnement du groupe.

    Si vous voulez savoir si une personne particulière est membre du groupe, ou obtenir l'adresse électronique d'un membre, vous pouvez en faire la demande à rpliste-request@listserv.icors.org.

    Si vous ne voulez pas que votre adresse soit communiquée ou que votre présence sur RPliste puisse être connue, envoyez la commande :

        SET RPLISTE CONCEAL

    à listserv@listserv.icors.org. Notez toutefois que si vous envoyez un message au groupe, votre nom et votre adresse apparaîtront dans votre message, et resteront visibles dans les archives.

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  9. Je ne reçois plus aucun message, que se passe-t-il ?

    Les causes les plus probables sont :

    1. Il n'y a eu aucun message envoyé au groupe depuis quelque temps. Tous les groupes connaissent des hauts et des bas, et cela n'aurait rien d'étonnant. Pour vous en assurer, demandez le dernier fichier d'archives à listserv (voir ci-dessus).

    2. Votre courrier fonctionne mal à cause d'un problème soit sur votre serveur, soit sur un relais quelque part entre listserv et vous. Demandez à votre "postmaster" s'il est au courant d'un tel problème. Il se peut aussi que votre adresse ait changé ou que votre boite à lettres soit pleine.

      Vous pouvez écrire à rpliste-request@listserv.icors.org pour demander si des messages d'erreurs ont été reçus en provenance de chez vous.

    3. Si votre courrier a des problèmes pendant plusieurs jours pour une raison quelconque, vous pouvez être supprimé de RPliste, soit automatiquement par listserv, soit à l'initiative d'un des administrateurs. Pour savoir si c'est le cas, envoyez la commande :

          QUERY RPLISTE

      à listserv@listserv.icors.org. Si la réponse est que vous n'êtes pas inscrit, vous devez vous réabonner en envoyant :

          SUB RPLISTE votre_prénom votre_nom

      Si la réponse dit que vous avez l'option NOMAIL, vous pouvez rétablir le service normal en envoyant :

          SET RPLISTE MAIL

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  10. Mon adresse électronique change, que dois-je faire ?

    Si vous pouvez utiliser à la fois votre ancienne et votre nouvelle adresse, procédez comme suit. Depuis votre ancienne adresse (celle qui est actuellement abonnée à RPliste), envoyez à listserv@listserv.icors.org le message :

        CHANGE RPLISTE votre_nouvelle_adresse

    Vous recevrez alors à votre nouvelle adresse une demande de confirmation, à laquelle vous répondrez avec un seul mot : OK

    Si vous n'avez plus accès à votre ancienne adresse, écrivez à rpliste-request@listserv.icors.org et demandez aux administrateurs de modifier votre adresse, en précisant clairement dans votre message l'ancienne et la nouvelle adresse.

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RPliste est hébergée par ICORS, organisation indépendante et sans but lucratif. Le serveur d'ICORS et le logiciel de gestion de liste LISTSERV sont offerts par la société L-Soft.